Sepet Fiyatlandırma Nedir?
Sepet fiyatlandırma nedir dediğimizde ürün satın almak üzere olan müşterilere kişiselleştirilmiş teklifler sunarak sepet tutarının arttırılması ve alışveriş eyleminin gerçekleştirilmesi amaçlanmaktadır. Sepet fiyatlandırma örnekleri dediğimizde bu ürünü alanlar bunu da aldı vb. gibi ürünü tamamlayıcı ya da alışveriş analizlerine uygun farklı ürünlerle sepetteki ürün sayısını arttırmak amaçlanmaktadır.
Eşsiz bir sepet bazlı fiyatlandırma için satın alma geçmişini analiz etmek ve müşteriyi geçmişte satın almaya yönlendiren satış kampanyaları ve indirimleri iyi analiz etmek gerekir. Tüm bu analizlere uygun teklifler sunarak başarı sağlanabilir. Pazarlamacıların bunu gerçekleştirmek için pazarlama otomasyonu araçlarından yararlanılır. Doğru bir veri toplama ile sepet bazlı fiyatlandırma kişiselleştirilir.
Sepet bazlı fiyatlandırma kişiye özel gerçekleştiği için müşteride karşılık bulmaktadır. Çünkü günümüzde kişiye özel pazarlama faaliyetleri e-ticaret sitelerinin satış başarısını önemli ölçüde arttırmaktadır.
Sepet fiyatlandırma amacı dediğimizde;
Müşterinin alışveriş deneyimlerine göre alışveriş sepetini doldurmasını sağlamaktır.
Sepette müşterilere cazip fiyatlı ürünler sunarak dinamik fiyatlandırma stratejisini gerçekleştirmektedir.
Bu stratejilerin başarı oranı; kullanıcıya satın alma geçmişine, sepetinde ne olduğuna, zevklerine ve ilgi alanlarına dayalı olarak yapılan son dakika tekliflerinde yatmaktadır.
Genel indirimden farklı olarak, sepette dinamik fiyatların kullanılması, kullanıcının teklifle özdeşleşmesini sağlayarak eylemin etkinliğini artırır.
Sepet Fiyatlandırmanın Kullanım Nedenleri Nelerdir?
Sepet aşaması e-ticaret siteleri için en hassas alandır. Tüketicinin satın alma davranışını, alışveriş yatkınlıklarının anlaşıldığı alanlar olan sepetler aynı zamanda alışveriş terklerinin de en çok yaşandığı alandır. Sepetten dönen tüketicilerin sayısını azaltmak, sepete geldiğinde tüketicilere cazip fırsatlar sunarak alışverişi tamamlamasını sağlamak oldukça önemlidir. Tüketiciler satın alma işlemini gerçekleştirdiğinde yeniden alışveriş yapma oranı da artmış olur. İşletmeler sadık müşteri oluşturmak için de sepette fiyatlandırma stratejilerini sıklıkla kullanmaktadır.
Sepet bazlı fiyatlandırma stratejilerinin kullanım nedenlerini aşağıda maddeler halinde sıraladık;
Müşterinin sepetten dönerek başka bir e-ticaret sitesine gitmesini engelleme
Müşterinin alışverişten vazgeçmesinin önüne geme
Sadık müşteriler kazanma
Cazip fırsatlar ve ürünler sunarak sepet tutarının arttırılması
Kişiselleştirilme çalışmaları ile müşteri deneyiminin arttırılması
Sepet Bazlı Fiyatlandırmanın Avantaj ve Dezavantajları Nelerdir?
Kısa vadede, sepet boyutunu önemli ölçüde artırabilmesi en önemli avantajlardan biridir. Müşterilere kendilerini özel ve önemsendiklerini hissettiren kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi ve cazip fırsatların etkisiyle, geri dönen müşterileri sadık hale çevirme açısından iyidir. Uzmanlığınız ve gerekli araçlara sahip değilseniz, veri toplama ve analizi çok fazla zaman alır.
Sepet fiyatlandırmasının dezavantajları da yok değildir. Hangi ürün önerilerinin bir kişiyi çekeceğini tahmin etmek için gerçek zamanlı verileri detaylı incelemek gerekir. Doğru analiz yapılmadığında müşteriyi tamamen kaçırma olasılığı da doğmaktadır.
Sepette Dinamik Fiyatlandırma Nasıl Uygulanır?
Sepette dinamik fiyatlandırma kullanmak, indirimleri kabul etmekten ve dolayısıyla sepete eklenen ürünlerin nihai fiyatlarını, kullanıcının sunulan ürünleri eklemesi koşuluyla değiştirmekten ibarettir. Bu, satın almanın net getirisinin artacağı ve her iki tarafın da fayda sağlayacağı anlamına gelir: biri indirim alır ve diğeri daha iyi bir satış elde eder.
Alışveriş sepetine veya sepete dinamik fiyatlandırma uygularken şunları seçebilirsiniz:
Kullanıcının sepete eklediği ürünlerin muadillerini göstermek
Kullanıcının sepete eklediği ürünleri yükseltme imkanı sunan ürünleri göstermek
Karlılıklarını artırmak için az görünür kategorilerden ürünler göstermek
Minimum miktarda satın alma karşılığında belirli bir hediye eklemek
Toplam sepet tutarını arttırmak için alışveriş deneyimlerine uygun ürünler göstermek
Tüm bu eylemler satın almayı ve dolayısıyla işletmenin karını destekler. Ancak, kullanıcılar ile çevrimiçi mağaza arasındaki ilişkiyi nasıl güçlendirebileceklerini düşünmek de önemlidir. Bu tür kişiselleştirilmiş tekliflerle, kullanıcıların zevklerini tanımanız ve hedef kitle ile marka arasında bir güven bağı oluşturmanız yüzde yüzdür.
Pazarın Kaymağını Almak Nedir?
Sepet fiyatlandırma ile ilgili akla gelen bir diğer kavram da pazarın kaymağını almak adlı kavramdır. Bu kavram bir ürün ilk piyasaya sürüldüğünde yüksek fiyata satılması ve bunu gerçekleştiren satıcıların piyasanın kaymağını alması anlamında kullanılmaktadır. Sepet fiyatlandırmaları kapsamında kişiye özel sunulan tekliflerde bu stratejiler kullanılmaktadır.
Fiyatlandırma Politikalarının E-ticaret Sitelerine Katkıları Nelerdir?
Alışveriş sepetinde dinamik bir fiyatlandırma stratejisi kullanarak, piyasa ve kullanıcı gözünde marka imajınızı sağlamlaştırabilirsiniz. Bunun yanında kullanıcı tepkilerine göre sitenizdeki satışları optimize edebilirsiniz. Sepetteki eksiklikleri ve hataları analiz etme ve optimize etme şansı yakalarsınız.
Fiyatlandırma, bir e-ticaret şirketi içinde sıkı bir strateji gerektirmektedir. Akıllıca ele alındığında gizli ve çok etkili bir pazarlama aracına dönüşen fiyatlandırma politikası pek çok dinamiği bulunmaktadır. Sepet fiyatlandırma, prestij fiyatlandırma, paket fiyatlandırması, tüketici bazlı fiyatlandırma, dinamik fiyatlandırma, psikolojik fiyatlandırma, gibi pek çok çeşit bulunmaktadır.
Online satış siteleri pazarlama ve büyüme stratejisi olarak tüm bu yaklaşımları karma ve birbirine entegre şekilde kullanarak başarıya ulaşabilmektedir. E-ticaret işletmeleri; iş hedeflerinizi, ihtiyaçlarınızı ve ilgi alanlarınızı tanımlayarak hareket etmelidir. İşletmeniz büyüdükçe optimizasyon gerekecektir. Hedef kitlenizin davranışlarına göre gerek prestij fiyatlandırma gerekse diğer fiyatlandırma politikalarını devreye alarak başarılı sonuçlara ulaşabilmektedir.
E-ticaret Siteleri Fiyatlandırma Politikası Seçerken Nelere Dikkat Etmelidir?
Fiyatlandırma politikaları dediğimizde e-ticaret sitelerinin hangi fiyatlandırma politikasını seçtiğinin de önemi büyüktür. Şimdi nelere dikkat edilmesi gerektiğini açıkladık.
Herhangi bir iş kararında olduğu gibi fiyatlandırma stratejisini belirlemek amaç ve hedeflerle ilgilidir.
E-ticaret sitenizde hangi ürünleri sattığınız ve hangi hedef kitleye hitap ettiğinizi belirleyerek fiyat politikasına önem verilmelidir.
Hedef kitlenin beklentilerine göre şekil almak önemlidir.
Ürün ve hizmetlerinizin hangi fiyat politikasını kaldıracağına karar verilmelidir.
Rakip analizi yaparak rakiplerden ayrışan özellikler öne çıkarılmalıdır.
Potansiyel müşterilerin fikirlerini almak ve fiyatlandırma stratejilerine buna göre yer vermek gerekir.
Sepet fiyatlandırma stratejisi belirlerken farklı versiyonlarda testler gerçekleştirerek kullanıcı tepkilerine göre stratejiler belirlemek en doğrusudur.