Mastercard tarafından yayımlanan endeksin üçüncü raporu, KOBİ’lerin nakitsiz işlem oranlarında önemli bir artış yaşandığını ve bu dönüşümün ticari güven, hız ve operasyonel avantajlar sunduğunu gösteriyor.
Mastercard KOBİ Güven Endeksi’ne göre, Türkiye’deki küçük ve orta ölçekli işletmelerin büyük bir çoğunluğu dijital ödemeleri benimseyerek iş süreçlerini daha verimli hale getiriyor. Araştırma, Türkiye’deki her 10 KOBİ’den 9’unun dijital ödeme sistemlerini kullanarak finansal işlemlerini modernize ettiğini ortaya koyuyor. Dijital dönüşüm, finansmana erişim ve stratejik iş birlikleri, KOBİ’lerin sürdürülebilir büyümesi için kilit faktörler olarak öne çıkıyor.
Mastercard tarafından yayımlanan endeksin üçüncü raporu, KOBİ’lerin nakitsiz işlem oranlarında önemli bir artış yaşandığını ve bu dönüşümün ticari güven, hız ve operasyonel avantajlar sunduğunu gösteriyor. Araştırmaya göre, dijital ödemelerin KOBİ’lere sağladığı başlıca avantajlar arasında dolandırıcılık riskinin azalması (%54), devlet ve finansal kuruluşlarla daha güvenilir ilişkiler kurulması (%34) ve gelire daha hızlı erişim sağlanması (%34) yer alıyor.
DİJİTAL ÖDEME ÇÖZÜMLERİ KOBİ’LERE YENİ FIRSATLAR SUNUYOR
Mastercard Doğu Avrupa, Orta Doğu ve Afrika Bölge Başkanı Dimitrios Dosis, KOBİ’lerin ekonominin temel yapı taşlarından biri olduğunu vurgulayarak, dijital ödeme sistemlerinin işletmeler için kritik bir fırsat sunduğunu belirtti. Dosis, “Küçük ve orta ölçekli işletmeler, istihdam yaratma ve inovasyonu destekleme açısından büyük bir öneme sahip. Dijitalleşme süreci, KOBİ’lerin değişen iş dünyasına hızla adapte olmasını sağlıyor ve finansal kapsayıcılığı artırıyor” dedi.
Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Avşar Gürdal ise KOBİ’lerin büyüme sürecinde dijitalleşmenin ve finansal erişimin kritik rol oynadığını ifade etti. Gürdal, “Türkiye’deki KOBİ’ler hızla değişen iş dünyasına uyum sağlamak için dijital çözümleri daha fazla benimsemeye başladı. Mastercard olarak, dünya çapında milyonlarca KOBİ’ye ulaşma hedefimiz doğrultusunda, ödeme çözümlerimiz ve Akıllı KOBİ platformumuzla işletmelere destek olmaya devam ediyoruz” dedi.
KOBİ’LER İÇİN ÖZEL SEKTÖR İŞ BİRLİKLERİ VE DİJİTAL BECERİLER ÖNE ÇIKIYOR
Araştırma, Türkiye’deki KOBİ’lerin %70’inin özel sektör iş birliklerinin işletmelerine en fazla katkı sağlayacağını düşündüğünü, %29’unun ise devlet destekli girişimleri önemli gördüğünü ortaya koyuyor. Bunun yanı sıra, işletmelerin sürdürülebilir büyüme sağlamak için dijital ödeme sistemlerine yatırım yaptığı belirtiliyor.
Ödeme çözümlerinin ötesinde, Türkiye’deki KOBİ’ler için en kritik unsurlar arasında çalışan eğitimi ve beceri gelişimi (%87), finansal hizmetlere erişimin kolaylaştırılması (%84) ve veri analitiği yoluyla içgörü kazanımı (%83) bulunuyor. Mastercard, bu ihtiyaçlara yanıt vermek amacıyla çeşitli iş birlikleri geliştirerek KOBİ’lere finansal bilgi, dijital araçlar ve yenilikçi ödeme çözümleri sunuyor.
KOBİ’LERİN GÜNDEMİNDE DİJİTALLEŞME VE VERİMLİLİK VAR
Türkiye’de KOBİ’ler, ekonomik zorlukları aşmak ve sürdürülebilir büyümeyi sağlamak için dijitalleşmeye öncelik veriyor. Enflasyon (%82) ve artan maliyetler (%70) işletmelerin en büyük endişeleri arasında yer alırken, şirketler operasyonel verimliliklerini artırmak adına dijital çözümleri devreye alıyor.
Ayrıca, KOBİ’lerin %37’si finansal yönetimlerini güçlendirmek için ek finansman arayışına girerken, dijital ödeme çözümlerinin işletmelere esneklik ve hız kazandırdığı belirtiliyor.
MASTERCARD’DAN KOBİ’LER İÇİN STRATEJİK DESTEK
Mastercard, KOBİ’lerin finansal katılımını artırmak amacıyla Türkiye’de fintech sağlayıcı Dgpays ile Aralık 2024’te stratejik bir ortaklık kurdu. Bu iş birliği, işletmelerin dijital dönüşümünü hızlandırmayı ve güvenli ödeme çözümlerine erişimini kolaylaştırmayı hedefliyor.
Mastercard KOBİ Güven Endeksi, Türkiye’deki küçük işletmelerin karşılaştığı zorlukları ve fırsatları anlamak için önemli bir gösterge niteliği taşıyor. Şirket, dijital ödeme çözümlerini yaygınlaştırarak KOBİ’lerin finansal kapsayıcılığını artırmaya ve büyüme süreçlerine katkıda bulunmaya devam ediyor.